近日，《中國旅游報》發(fā)表評論文章《提高消費便利度在線旅企大有可為》，點贊了美團門票閃入園產(chǎn)品。文章認為，這是落實國務(wù)院常務(wù)會議提出的以互聯(lián)網(wǎng)+提高文化旅游消費便利度的一個很好的體現(xiàn)。

隨著居民收入提高，旅游業(yè)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)的支撐性驅(qū)動產(chǎn)業(yè)，同時消費者對旅游服務(wù)和管理水平也提出了更高的要求。7月31日召開的國務(wù)院常務(wù)會議確定了促進文化和旅游消費的多項措施，提出 以互聯(lián)網(wǎng)+提高文化旅游消費便利度。

這是政府層面今年以來首次強調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)對文旅消費的促進作用。明確了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在文化旅游行業(yè)的應用方向。對在線旅游企業(yè)而言也是一個明確的信號。《中國旅游報》文章認為，通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)創(chuàng)新，以美團為代表的互聯(lián)網(wǎng)一站式生活服務(wù)平臺正在改善線上信息展示、線上售賣、線下入園等各個環(huán)節(jié)的游客體驗，在提升文化旅游消費便利度方面正在發(fā)揮重要作用。

8月2日，美團門票推出的閃入園引起眾多媒體關(guān)注。文章認為，閃入園景區(qū)門票，同時滿足隨買隨用10秒出票無需換票三個條件，是一個直擊旅游環(huán)節(jié)痛點的成功案例。盡管全國許多景區(qū)的門票已經(jīng)可以在手機上直接購買，但并不是所有的票種都可以當天隨買隨用或快速出票。美團門票閃入園功能就是針對這種不便利提出的解決方案。

據(jù)了解，閃入園功能已覆蓋全國308個城市的2722家景區(qū)，涵蓋自然風光、主題樂園、博物館展覽館、溫泉等多種景區(qū)類別，覆蓋景區(qū)門票、餐飲美食票、導游講解等多種產(chǎn)品。消費者購票即享受當天買當天使用，平均最快1秒獲票，無需換票，掃描二維碼或身份證即可入園，省去了排隊購票、換票的不便。

此外，文章同時指出了全票房線上化的重要性，以及在線旅企還可以做更多的有益嘗試。文章說道，目前中國旅游市場呈現(xiàn)出散客化、移動化的趨勢，景區(qū)實行門票無紙化、全票房線上化，不僅能改善游覽體驗，還能提升自身對游客流量的預估能力，實現(xiàn)智慧化、精細化管理。通過網(wǎng)絡(luò)售票數(shù)據(jù)，景區(qū)可以對銷售收入、客流量做到實時監(jiān)測和快速統(tǒng)計分析，為景區(qū)營銷、服務(wù)管理做支撐。這本身就是一個雙贏。

隨著居民收入提高和國家促進消費政策不斷完善，游客對旅游服務(wù)提出了更高的要求，旅游供給側(cè)需要積極做出調(diào)整來滿足市場需求。而在這一過程中，擁有技術(shù)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的在線旅游企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+提高文化旅游消費便利度方面能做的還有很多。

自創(chuàng)立以來，美團便以自身實踐，助力旅游供給側(cè)的改革和數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，努力踐行幫大家吃得更好，生活更好的公司使命。通過與全國約330個城市的近兩萬家景區(qū)的通力合作和技術(shù)創(chuàng)新，美團不斷滿足民眾不斷增長的多樣化旅游消費需求，也成為文化旅游智慧化、信息化領(lǐng)域里的生力軍。